AI Telefon Sekreteri nedir ve nasıl çalışır?

AI Telefon Sekreteri, şirketinizin gelen telefon aramalarını 7/24 karşılayan, OpenAI Realtime API ve Asterisk santral altyapısı ile çalışan yeni nesil sesli yapay zeka asistanıdır. Arayan müşterileri 1 saniyenin altında insan doğallığında İstanbul Türkçesiyle selamlar, soruları şirketinizin bilgi tabanına (RAG) göre yanıtlar ve Google Calendar üzerinden randevu oluşturur.

Müşteri konuşurken araya girerse yapay zeka hemen susar mı (Barge-In)?

Evet. Platformumuz gelişmiş 3 aşamalı ses aktivite algılama (VAD) ve sub-50ms barge-in altyapısına sahiptir. Müşteri konuşmaya başladığı anda yapay zekanın ses iletimi 50 milisaniyenin altında kesilir, ses tamponu temizlenir ve müşterinin araya girdiği cümlenin bağlamına uygun olarak anında dinlemeye geçilir.

Yapay zeka sekreter randevuları Google Calendar'a nasıl kaydeder?

AI sekreter, Google Calendar API ile çift yönlü entegre çalışır. Müşteri randevu talep ettiğinde takvimdeki mevcut doluluk ve çalışma saatleri anlık taranır, çakışmasız uygun saatler önerilir. Müşteri onay verdiğinde atomik slot kilitleme mekanizmasıyla çifte rezervasyon (double-booking) engellenerek randevu sisteme ve Google Calendar'a kaydedilir.

AI sekreter bilmediği sorularda veya fiyatlarda uydurma (hallucination) yapar mı?

Hayır. Sistemimizde RAG tabanlı katı anti-hallucination doğrulama filtreleri bulunmaktadır. Bilgi tabanında veya servis fiyat tablosunda bulunmayan teyit edilmemiş hiçbir fiyat, saat veya taahhüt bilgisi uydurulmaz. Bilgi eksikliğinde sekreter arayanı ilgili departman yetkilisine aktarır veya yetkili geri arama notu alır.

Mevcut telefon santralimize (Asterisk, Netgsm, Bulut PBX) nasıl bağlanır?

Platform, Asterisk ARI (Asterisk REST Interface) ve SIP Trunk üzerinden mevcut PBX veya Netgsm hatlarınıza doğrudan köprülenir. Donanım değişikliği gerektirmeden, mevcut telefon numaranızı yönlendirerek veya tahsis edilen kurumsal numara üzerinden dakikalar içinde aktif hale getirilir.

Telefon görüşmeleri KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ile uyumlu mudur?

Evet. Görüşme başında otomatik KVKK bilgilendirme anonsu yapılır. Çağrı ses kayıtları ve metin transkriptleri organizasyon bazlı izole edilir. Müşteri talebine veya şirketinizin politikasına göre yapılandırılabilir otomatik imha süresi (30, 90 gün vb.) ve PII (kişisel veri) anonimleştirme uygulanır.

Aylık maliyet ve dakika başı ücretlendirme nasıl hesaplanır?

Sistem şeffaf çift para birimli maliyet mimarisi sunar. OpenAI Realtime ses işleme maliyeti saniye hassasiyetinde USD token bazında, telekom operatörü (Netgsm) görüşme bedeli ise 60 saniyelik periyotlarla TRY cinsinden hesaplanır. Tüm giderler kontrol panelinde döviz ve TL olarak anlık izlenebilir.

ŞEFFAF, GİZLİ MALİYETSİZ FİYATLANDIRMA

İşletmenizin İhtiyacına Göre
Esnek ve Şeffaf Paketler

Kredi kartı girmeden 14 gün boyunca tüm özellikleri test edin. Taahhüt yok, gizli ücret yok, dilediğiniz an iptal edin.

Aylık Ödeme

Yıllık Ödeme%20 İNDİRİM

Başlangıç

Tek hekimli klinikler ve butik işletmeler için ideal.

790TL/ ay

100 Dakika / Ay dahil

1 Adet Türkçe Sesli Asistan
Google Takvim Çift Yönlü Randevu
Aynı Anda 10 Paralel Çağrı
Otomatik SMS Randevu Teyidi
Temel Çağrı ve Ses Kaydı
E-posta & Bilet Desteği

14 Gün Ücretsiz Başla

EN ÇOK TERCİH EDİLEN

Profesyonel

Günde 20-50 çağrı alan tıp merkezleri, klinikler ve salonlar.

1.990TL/ ay

500 Dakika / Ay dahil

3 Adet Sesli Asistan (Farklı branşlar)
Google Takvim + WhatsApp Randevu Onayı
Aynı Anda 50 Paralel Çağrı
360° Klinik & Müşteri CRM Kartı
Canlı Çağrı Takibi & Sesli Araya Girme (Takeover)
KVKK Mod-10 / PII Otomatik Maskeleme
Öncelikli Telefon & Canlı Destek

14 Gün Ücretsiz Başla

SINIRSIZ GÜÇ

Kurumsal

Çok şubeli poliklinikler, hastaneler ve otel zincirleri.

4.720TL/ ay

2.000+ Dakika / Ay dahil

Sınırsız Sesli Asistan & Departman
Özel SIP Trunk Santral Entegrasyonu
Aynı Anda 200+ Paralel Çağrı
Özel LLM Bilgi Bankası (RAG) Eğitimi
Çoklu Şube & Hekim Yetkilendirme
%99.99 Kesintisiz Çalışma (SLA) Güvencesi
7/24 Özel Müşteri Başarı Yöneticisi

Kurumsal İletişime Geçin

YATIRIM GETİRİSİ VE KAZANÇ MODELİ

AI Sekreteriniz Kendini Kaç Günde Amorti Eder?

Günlük çağrı hacminizi ve ortalama randevu bedelinizi girerek ayda kaç para ek ciro kazanacağınızı hesaplayın.

FİNANSAL GETİRİ & ROI MODELİ

Kaçırılan Çağrıları Kurtarmanın Finansal Tablosu

Mesai dışı, meşgul hat veya hafta sonu yanıtlanamayan her telefon işletmeniz için kaybedilen net cirodur. Parametrelerinizi kaydırın, gerçek zamanlı geri kazanımı hesaplayın.

İŞLETME ÇAĞRI PARAMETRELERİFormül: C × (M/100) × 30

Günlük Gelen Çağrı Sayısı35 çağrı / gün

5 çağrı100 çağrı200 çağrı

Kaçırılan Çağrı Oranı (Mesai Dışı & Meşgul)%25

%10 (Düşük)%25 (Sektör Ortalaması)%50 (Yoğun Hat)

Ortalama Randevu / Hizmet Tutarı3.500 TL

500 TL (Kuaför/Kafe)3.500 TL (Klinik/Oto)50.000 TL (Cerrahi/Hukuk)

Arayandan Randevuya Dönüşüm Oranı%35

%15 (Temkinli)%35 (Ortalama)%60 (Yüksek İlgi)

Yatırımın Geri Dönüşü (ROI)216x ROI

Aylık Kurtarılan Ek Ciro

+321.563 TL

Yıllık Potansiyel: +3.858.750 TL

Aylık Kaçırılan Çağrı:263 çağrı

Kurtarılan Yeni Randevu:92 müşteri / ay

AI Sekreter SaaS Bedeli:1.490 TL / ay

Aylık Net Kazanç:+320.073 TL

Hemen 14 Gün Ücretsiz Deneyin

Kredi kartı istenmez · Kurulum 5 dakika sürer

Fiyatlandırma Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Aklınıza takılan tüm soruların net ve şeffaf yanıtları.

Dakikalarım biterse görüşmeler kesilir mi?

Hayır, telefonlarınız asla kapanmaz. Paket dakikanız bittiğinde ek dakika başına uygun operatör tarifesi üzerinden devam eder veya dilerseniz tek tıkla üst pakete geçebilirsiniz.

14 günlük ücretsiz deneme için kredi kartı gerekli mi?

Kesinlikle hayır. Kredi kartı bilgisi girmeden anında üye olabilir, sesli asistanınızı 5 dakikada kurup deneme aramaları gerçekleştirebilirsiniz.

Herhangi bir taahhüt veya cayma bedeli var mı?

Hiçbir taahhüt bulunmamaktadır. Aylık veya yıllık aboneliğinizi yönetim panelinizden dilediğiniz zaman tek tıkla iptal edebilirsiniz.

İşletmenizin İhtiyacına Göre Esnek ve Şeffaf Paketler